隨著指紋鎖的安全便捷性被廣大用戶認可，指紋鎖已經(jīng)成為房開商樓盤配套與越來越多家庭的必然選擇，但面對市場紛繁的指紋鎖品牌，記者專門采訪了廣東省公共安全防范協(xié)會的專家。提出幾點消費者必須牢記的指紋鎖選購的基本常識，利于消費者選對品質好且具有完善售后服務能力的指紋鎖品牌。
了解企業(yè)實力
客戶在選擇指紋鎖之前，一定要了解這個企業(yè)進入指紋鎖行業(yè)的歷史。有的企業(yè)成立幾年業(yè)務上只是小打小鬧，產(chǎn)品質量不穩(wěn)定。而歷史長的企業(yè)（比如第吉爾KEYLOCK），積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗，無論是指紋識別技術的應用，還是傳統(tǒng)制鎖工藝，都能保證產(chǎn)品的質量穩(wěn)定。部分企業(yè)或品牌自己沒有生產(chǎn)，接到訂單后，或外包，或部分環(huán)節(jié)生產(chǎn)拼裝。
指紋鎖屬于精密型的產(chǎn)品，一個成品要經(jīng)過101道嚴格與的標準工序制造，產(chǎn)品外包或部分生產(chǎn)自然控制不了產(chǎn)品制造過程。特別是現(xiàn)在有很多商家指紋鎖是從類似螺絲刀工廠轉型或零配件采購裝配的廠家，產(chǎn)品的質量更無法保證。因此質量可靠的指紋鎖都是在自己的工廠內(nèi)部完成并控制全過程的。
此外，企業(yè)的入行歷史也應重點關注，一般在行業(yè)扎根10年以上的的企業(yè)往往經(jīng)歷了充分的市場檢驗并積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗，無論是指紋鎖識別技術的應用，還是傳統(tǒng)制鎖工藝，都比較能保證產(chǎn)品質量的穩(wěn)定。如果一個企業(yè)連起碼的生產(chǎn)改進周期（5年）都達不到，那么消費者就要注意避讓。看企業(yè)的產(chǎn)品系列往往是判斷其行業(yè)歷史比較行之有效的方法，一個企業(yè)如果僅在市場銷售過幾款指紋鎖的話，往往就還處于行業(yè)起步階段，其產(chǎn)品品質的保證肯定沒有任何說服力可言的。
了解產(chǎn)品技術能力
指紋鎖屬高新技術產(chǎn)品，只有擁有核心技術的指紋鎖才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。的指紋鎖產(chǎn)品往往在指紋識別算法、鎖體結構等關鍵技術上擁有自主知識產(chǎn)權和多項，那些只是一味模仿別人或純粹采購組裝的企業(yè)，不僅在產(chǎn)品整體控制上會存在相當?shù)娘L險，而且在企業(yè)經(jīng)營上也隨時面臨知識產(chǎn)權的法律風險，難以長足發(fā)展，更不用說如何保障消費者的家庭安全。
從質量技術上考慮，真正穩(wěn)定的指紋鎖要從根本上嚴禁將驅動電機安裝在門鎖的心臟——插芯鎖體里（電機的正常使用是建立在各種理想環(huán)境和狀態(tài)下的，插芯鎖體在每一次關開門過程中都會承受巨大震動，特別是采用中國制造的便宜電機，品質穩(wěn)定性更難有保障。）況且，傳統(tǒng)的電機驅動結構產(chǎn)生摩擦，導致指紋鎖使用容易出現(xiàn)故障，嚴重影響門鎖的使用壽命。據(jù)筆者對指紋鎖行業(yè)的了解，目前行業(yè)領先的指紋鎖品牌第吉爾KEYLOCK，采用第二代密封太空艙美國結構技術，丟棄傳統(tǒng)的電機藏插芯不穩(wěn)定的驅動結構，杜絕了鎖體插芯不穩(wěn)定的隱患。
此外，指紋鎖插芯鎖體是否淘汰落伍第二代插芯鎖體（上提鎖體：在房外通過上提把手方式將大方舌彈出），因弱勢群體（如老人和小孩）開關門都會忘記上鎖，留下了尾隨入戶盜竊的隱患。第吉爾KEYLOCK研發(fā)的第三代大方舌自彈鎖體及第四代多鎖點自動控制鎖體技術，有效杜絕這一隱患。
了解售后服務能力
有效的售后服務是衡量一個指紋鎖品牌的重要標準，指紋鎖屬于耐用的產(chǎn)品，上門安裝意味著服務才剛剛開始，實力雄厚的指紋鎖生產(chǎn)企業(yè)都會提供免費保修服務及延長產(chǎn)品的質保期。并且承諾在一定期限內(nèi)，免費保修包括指紋鎖的機械部分及電子部分。
購買指紋鎖時，一定要了解指紋鎖品牌有沒有全國性的的售后服務網(wǎng)點，有沒有方便用戶開通全國統(tǒng)一免費售后服務熱線，并承諾24小時提供問題解答方案。筆者了解到，第吉爾KEYLOCK根據(jù)長期為客戶服務的經(jīng)驗，首創(chuàng)出中國三級保障服務體系。不僅成為行業(yè)唯一具備完善的售后服務的企業(yè)，而且售后服務體系形成網(wǎng)絡式，能夠及時為當?shù)乜蛻籼峁┘淹晟频氖酆蠓铡?/div>
