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深圳市紐貝爾電子有限公司南京辦
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CHD301ES智能空調遙控器是專門針對普通空調實現遠程監控而開發的具有自學習功能的，它具有RS485通訊接口、自學習等多種功能，它通過自學習原空調遙控器的的各種控制命令后，監控系統通過RS485接口可以采集環境溫濕度、遠程開關機、設置溫度、設置運行模式等多種操作，從而實現對普通空調的遠程監測和控制。CHD301ES可適用于任意品牌的普通空調以及其他紅外遙控設備。
功能描述：
采用自學習原理與智能編碼分析技術，可實現對任意品牌空調的監測和控制；
采用溫濕度采集和空調遙控一體化設計，成本低，可靠性高；
提供超大屏LCD顯示，顯示直觀，操作方便；
自學習命令可遠程設置空調的溫度、運行模式、風速、掃風等各種命令；
可實現空調來電自啟動功能，保證空調恢復斷電前運行模式；
提供RS485接口，采用標準Modbus協議，方便接入到遠程監控系統中；
提供2路紅外發射輸出，可對兩臺空調進行獨立控制；
外接端口具有抗電磁干擾設計，可靠性高。
適用場所：
適用于倉庫，機房等等。
| 顏色 | 銀白 |
| 輸入電壓 | DC 12V±20％ |
| 工作電流 | 靜態電流<100mA 動態電流小于<150mA |
| 載波頻率 | 38KHz |
| 遙控距離 | 在5米以內 |
| 學習方式 | 自動學習識別 |
| 命令數 | 68 |
| 溫度檢測 | -20℃ ~ 70℃ |
| 探頭接口 | 外置2個紅外探頭，可按地址獨立分開控制2臺不同型號 空調； |
| 通訊 | RS485通信, 波特率2400/4800/9600/19200/38400可設,格式固定N,8,1; 地址1～255可設。 |
| 出廠設置 | 波特率9600 ,地址1 |
| 工作環境 | 0～50℃、20～90％（無結露•結冰） |
| 儲存環境 | -20～60℃、20～90％（無結露•結冰） |
| 產品尺寸 | 120MM（長）X 105MM（寬）X 24MM（高）±5％ |
| 凈重 | 165 g±5％ |
| 應用場景 | 產品信號 | 數量 | 單位 |
|
倉庫、機房等 | 智能空調遙控器 | 若干 | 臺 |
| 電源開關 | 1 | 臺 | |
| CHD485HVB集線器 | 1 | 臺 | |
| 管理軟件 | 1 | 套 |
接線定義：
電源信號連接：
| 序號 | 功能 | 顏色 | 備注 |
| 1 | 大地 | 綠色 |
|
| 2 | DC+，接電源12V正端 | 紅色 |
|
| 3 | DC-，接電源12V負端 | 黑色 |
|
| 4 | A，RS485通信A信號 | 紫色 |
|
| 5 | B，RS485通信B信號 | 橙色 |
|
1) 按照統一標高（一般為1.3米），選擇控制器的安裝位置，用鉛筆做好標記；
2) 若安裝在墻面，再打好兩個6毫米（71.5毫米間距）的固定孔，打入固定用的膠塞；
3) 接好紅外探頭與控制器的所有連接線，焊接后套上熱縮管；
4) 將插頭插入控制器的背面插座，用力插緊，檢查一遍接線是否正確；
5) 通電測試一遍，正常后再上緊螺絲，蓋上面蓋，上緊面蓋底部固定螺絲；
| 項目 | 名稱 | 數量 | 備注 |
| 1 | 智能空調遙控器 | 1臺 |
|
| 2. | 說明書 | 1份 |
|
| 3. | 保修卡 | 1份 |
|
首先十分感謝您選用我公司的CHD系列產品！為了讓您得到更好的售后服務，維護您的權益，我們特做出如下服務承諾：
一、 包換條款：
1． 我公司的產品售出后，在一個月內發生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，在產品配件齊全、包裝完好，外觀未損壞的情況下，我公司實行包換制，屬于包換期內的產品如出現廠家停產或缺貨一周以上的，貴司可以選擇按購買價換成相同功能、相同配置的等價產品（售出產品的出廠日期以我公司產品出廠標貼為準，撕毀涂改無效）。
2． 我公司的產品售出后，在三個月內發生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負責在不超過三個工作日及時維修（不計在途時間），如果無法及時維修的或修好的產品在一個月內又發生同樣故障的，我公司實行包換制；缺貨處理同第（1）條約定（售出產品的出廠日期以我司產品出廠標貼為準，撕毀及涂改無效）。
二、 包修條款（詳詢相關業務人員）：
1． 我公司的產品售出后，如在質保期內發生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負責免費維修，維修時間不超過三個工作日（不計在途時間），故障產品的往返寄件費用均由我司承擔（質保時間以雙方簽訂的訂購合同或合作協議為準，下同）。
2． 在質保期內,如發生客戶操作不當或人為因素造成的損壞及外界干擾致損情況，客戶可將產品寄回我司進行檢修，我司僅收取檢修設備的開機檢測費（**元/臺）及所更換的元器件費用，往返寄件費用均由客戶方自行承擔。
三、 維修條款（詳詢相關業務人員）：
1． 我公司的產品在售出后，如在質保期內發生故障影響使用的，客戶可將產品返回我公司進行檢修，我司收取檢修設備的開機檢修費（**元/臺）、人工費（***元/臺）及更換硬件費用，故障產品的往返寄件費用均由客戶方自行承擔。
2． 如返修設備出現因強雷電擊入或進水腐蝕及外界干擾致使無法修復的，我司建議報廢，重新購買新設備，客戶執意要求維修的，我公司不承擔維修后的質保。
四、 現場服務條款：
1． 在產品質保期內，應客戶方要求我公司可提供，凡屬我公司自行施工的工程，如發生屬我公司產品本身的品質量問題，現場服務所需的費用由我公司自行承擔，如屬客戶方本身操作不當或人為造成損壞及外界干擾等因素造成的損壞，所由往返費用及人工費用均由客戶方承擔（收費標準見第五款）。
2． 在產品質保期內，由我公司經銷商承接的工程，如發生經銷商無法自行解決的問題，應經銷商要求我公司提供的，我公司將收取相應的技術支持費用（收費標準見第五款）。
五、 收費標準（詳詢相關業務人員）：
1． 產品售后維修費：開機檢修費**元/臺、人工費***元/臺，損壞的元器件按購買價收取。
2． 現場服務費：硬件維護費***元/人/天，軟件維護費***元/人/天，食宿標準***元/人/天（食宿費用按城市消費水平和下站人員職位不同分別收取，或由客戶統一負責安排），交通費按實際發生額支付。
六、 響應時間：
1． 在接到客戶方有關設備使用情況咨詢時，即時應答客戶，指導解決客戶提出的問題，并如實做好記錄，跟蹤問題解決進度。
2． 在接到客戶方現場技術支援要求時，即時辦理相關手續并轉交客服部進行安排，確保在2小時內告之客戶日程安排，并嚴格按照約定時間趕赴現場處理（不計在途時間），如果發生特殊情況不能按時趕赴現場的（如航班取消等），應在2個小時內告之客戶。
3． 在接到客戶方返修產品時，應在收到產品4個小時內與客戶聯系確認收貨情況，了解產品故障原因，并在8個小時內送維修部檢測分析，確保3個工作日檢修完畢，返回客戶方，特殊情況不能如期修好返回的應知照客戶，并說明延期原因，但延期處理最多不超過五個工作日。
七、 注意事項：
為了我們更好地實現對客戶的承諾，希望您配合我們做到以下幾點：
1． 產品返修時請同時配套發回故障配件并妥善包裝，同時附清單注明產品型號、數量、故障現象及現場技術人員的聯系方法。
2． 產品返修時請注明返修品收件人及聯系資料，以便我司檢修后返回，在填寫返修清單時請保持字跡工整，以便我們核對、發貨、存檔;如由其它公司代轉貨物出現貨物丟失,恕不負責。
3． 產品發回返修后，請及時電傳或電話告之發貨日期、發貨清單及運輸單位，以便我公司接到返修品后時間回復。
4． ：，，，
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