繼無人超市、無人健身房、無人公交車之后,深圳某創意港驚現一家無人酒店。據了解,用戶入住前需在其V信/APP端完成預約,憑借預留智能機號碼后四位解鎖大門門禁,進入酒店;酒店大堂有兩個自助入住終端設備和一臺智能機器人,用戶刷身份件登記,人臉識別,人證比對通過后,用戶智能機會在5秒鐘內收到房間號和“通行證”,整個過程居然不到30秒。在贊嘆機器人多么神奇的同時,我們也不難發現,其中應用到的智能門禁和智能訪客機,同樣起到了不可替代的作用。
隨著科技日新月異的發展和人們生活水平的不斷提高,人們對住的要求也越來越高,不單單局限于環境舒適,還要求輕松便捷、智能化體驗,智慧、安全、便捷漸漸成為現代酒店會所發展的重要方向。應運而生的智能門禁系統,迎合了市場需求和用戶個性化體驗,漸漸成為一種主流應用。無人酒店、會所、商務中心等場所都在積極引入該系統。它到底有何神通,引無數場景應用“競折腰”。下面我們就一起了解一下,智能門禁在酒店會所等場景中的妙用。
智能化預約入住,提升用戶體驗
酒店會所,其目的是為有限的消費群體提供高品位、多元化的服務。如文化交流、商務聚會、品質入住、健身美容等。因此,酒店會所在管理上十分注重會員的高品質服務、入住安全及較高的私密性。傳統酒店門禁管理仍依賴刷卡開門方式,住戶如要提前預約入住,需致電預約確認,流程相當繁瑣,住戶體驗不佳;此外,一旦門禁卡遺失,會造成財產安全隱患和不必要的麻煩。
令令開門智能門禁為酒店會所賦能,通過線上預約,線下多種身份憑證通行方式,提升酒店會所的綜合服務能力和用戶的體驗感,為傳統酒店會所智能化轉型升級奠定基礎。對于VIP客戶,該系統可為其提供刷臉開門和智能機開門、二維碼掃碼等多樣化智慧體驗,并且享受VIP電梯通道;對于臨時入住的客戶,系統可發送“二維碼通行證”到客戶智能機中,憑借一張二維碼,順利入住。
安全保障,運營管理升級
傳統酒店會所門禁、梯控系統是獨立運行,分開管理,致使管理工作量加大。一旦發生事故,視頻監控無法和門禁、訪客數據對接,致使監控的作用猶如雞肋。傳統門禁系統漸漸無法滿足酒店管理方需求和用戶體驗。令令開門智能門禁系統除了多樣化開門方式之外,還能聯動電梯、訪客機等,實現門禁、梯控、訪客一體化平臺管理;此外,該系統還能聯動監控視頻,并順利打造場景內部空間閉環,為酒店會所的安全保駕護航。
有了智能門禁系統加持,VIP客戶和普通客戶均可在酒店會所公眾號或者APP端實現預約,無形中為酒店會所線上平臺帶來了大量的粉絲,同時提升用戶黏性,為酒店會所“線上+線下”運營奠定了用戶基礎,有利于促進酒店會所的商業推廣。
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