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河北天元鋼管制造有限公司
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閱讀:172發布時間:2018-4-12
抱怨技術部門和用戶階段.大約花了五年時間.當時,防腐保溫鋼管的銷售人員面對用戶的投訴和病理漆,始終認為技術部門沒有做好產品,甚至懷疑技術部門要負責任.后來終于了解到,技術部門已經做了責任,用戶不會工作,或者無視野蠻施工的條件造成油漆病.
相反,他們抱怨用戶.當時,服務部門有八名或九名技術人員可以外出服務,只有在接到經銷商的"報警"后才可外出.即便如此,腦袋還在打轉.在投訴現場,技術人員盲目地選擇了不當的用戶結構,通過了責任并拒絕支付賠償金.用戶和經銷商極為不滿.
施工服務體系階段.獨自教學并不能解決所有問題.同時,疏浚源頭開始建設二次服務系統.*階段建于工廠,大約二十或三十人.主要有四個功能:培訓、小測試、制作板、處理質量糾紛.第二層是在經銷商的院子里建造的.主要有四個功能:調色、打板、演示、處理質量糾紛.起初,經銷商不想這樣做,所以他說服愿意經銷商先做,然后說服了成功的案例其他經銷商.
在過去幾年中,滄州的防腐保溫鋼管已經產生了今天的概念,疏浚源頭:鞏固源頭,發展*性.發展沒有終點,zui后升華到"終端技術服務,售前、專業化、標準化,品牌化"的高度.
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