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蘇州易信購商貿(mào)有限責(zé)任公司
閱讀:214發(fā)布時間:2018-8-7
易信購商城提供了一系列的售后保障,同時也保證所售商品全部,并且保障無理由退貨,更所有線下購物的 模式一樣,完整的售后服務(wù),其中包括售后政策,售前支持,退換貨的說明等等,以下來簡單簡紹下售后政策的不支持無理由退貨的部分內(nèi)容:
一、下述商品不支持無理由退貨
(1) 根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨,并經(jīng)您在購買時確認(rèn)的商品:
a.拆封后的所有商品;b.其他根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨,在商品頁面標(biāo)注“不支持無理由退貨”并經(jīng)您在購買時確認(rèn)的商品;
(2)無法保證退回商品完好的商品(能夠保持原有品質(zhì)、功能,商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識齊全的,視為商品完好)。
二、以下情況不予辦理退換貨
(1)任何非易信購出售的商品(序列號不符);
(2)過保商品(超過三包保修期的商品);
(3)未經(jīng)*的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題,或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號、防偽標(biāo)記;
(4)三包憑證信息與商品不符及被涂改的;
(5)其他依法不應(yīng)辦理退換貨的。
三、其他
在商品退貨時,需扣除購買該商品時通過認(rèn)證或返利所獲得的易幣及相應(yīng)優(yōu)惠,如賬戶易幣已使用,則從商品退款金額中相應(yīng)扣除;有贈品的主商品發(fā)生退貨時,需將贈品一并提交退貨返回,如贈品未退回,則主商品無法全額退款。
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