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西安神碼華亨通信科技有限公司
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更新時間：2025-05-01 10:53:03瀏覽次數(shù)：23次
聯(lián)系我時，請告知來自 智慧城市網(wǎng)申訊RE6450電話錄音系統(tǒng)是上海申甌通信設備有限公司自行開發(fā)研制的新一代錄音系統(tǒng)
申訊RE6450電話錄音系統(tǒng)是上海申甌通信設備有限公司自行開發(fā)研制的新一代錄音系統(tǒng)。本系統(tǒng)支持對模擬用戶、模擬中繼、數(shù)字中繼、VoIP中繼進行錄音和實時，可廣泛的應用于商業(yè)電話錄音、行業(yè)調(diào)度錄音、熱線服務錄音、投訴電話錄音、關(guān)鍵崗位錄音、金融證券錄音、報警錄音，為各行各業(yè)提供堅實、可靠的錄音記錄儲存和查詢。
2.1 前面板：
E1-0～E1-3：當使用E1接口錄音時接入使用，RJ45接口；
VoIP-0～VoIP-1：當使用VoIP接口錄音時接入使用，RJ45接口；
WAN0～WAN1：管理/級聯(lián)登錄接口，RJ45接口，100M速率；
2.2 后面板：
00～63:模擬錄音接口，支持64端口錄音，RJ45接口；
220V～:220VAC供電接口；
PWR燈：常亮代表電源正常；
RUN燈：快閃（1秒鐘3～4下）設備正在啟動中；慢閃（1秒鐘1下）設備運行正常；
LINK燈：常亮代表檢測到硬盤連接正常；
HALF燈：常亮代表硬盤使用率超過了預留閥值；
FULL燈：常亮代表硬盤使用率超過了告警閥值；
4.1.1 接線方式一（電話分接器接入方式）
4.1.2 接線方式二（配線架接入方式）
4.2 裝入硬盤設備上電
插入硬盤，設備上電
PWR燈常亮（供電正常）
LINK燈常亮（硬盤已連接成功）
HALF燈和FULL燈長滅（硬盤沒有告警）
RUN燈慢閃（1秒閃一下，代表設備運行正常）
4.3 登錄網(wǎng)頁
將網(wǎng)線連接至WAN0或WAN1口，電腦端打開瀏覽器（推薦使用360極速瀏覽器），在IE地址欄中輸入：http://192.168.1.253:1188，
補充說明：PC端電腦要與192.168.1.253在同一網(wǎng)段。
4.4 檢查端口狀態(tài)
接入Web后，打開“監(jiān)控"，查看對應通道的話筒顏色狀態(tài)與實際接線是否一致。
端口顯示紅色：表示電話線沒有接好； 端口顯示黑色：表示電話線連接正常；
端口顯示綠色：表示正在呼出錄音； 端口顯示藍色：表示正在呼入錄音；
4.5 修改IP地址
登錄Web后，點擊“系統(tǒng)管理"下的“IP設置"，根據(jù)需求可以重新修改IP地址，修改IP地址后須重新輸入新的IP地址登陸管理界面。“其他網(wǎng)段設置"序號0中的IP地址可做修改，不能刪除。
4.6 設置系統(tǒng)時間
登錄Web后，點擊“系統(tǒng)管理"下的“時間設置"，填寫啟用NTP服務器校準時間。如果沒有NTP環(huán)境，將“NTP啟用開關(guān)"選擇為“關(guān)閉"，在“日期-時間"配置要設定的時間，點擊“提交"即可。
4.7 設置錄音方式
登錄Web后，點擊“錄音管理"下的“通道參數(shù)"，可對對應的通道號設置“錄音開關(guān)"是否開啟，以及啟動錄音的方式（如無特需求，無需配置）。
4.8 錄音測試
使電話處于通話狀態(tài)，登錄Web，點擊“錄音管理"下的“錄音狀態(tài)"，查看對應通道是否處于錄音狀態(tài)，狀態(tài)一致表示錄音正常。
4.9 檢查錄音記錄
登錄Web，點擊“錄音管理"下的“錄音查詢-當日"，點擊“全部查詢"看否有之前測試的錄音記錄，點擊“播放"試聽錄音內(nèi)容是否正確，點擊“下載"測試是否能下載。
特別提示：
1、每日“00:00:00"點將會自動把“當日錄音" 歸檔到 “歷史錄音"。也可手動點擊“錄音歸檔"按鈕進行歸檔。
2、“線路號碼"和“對方號碼"支持模糊查詢，在號碼后面加“%"點擊“條件查詢"
4.10 檢查錄音統(tǒng)計
登錄Web，點擊“錄音管理"下的“錄音統(tǒng)計"，選好“開始日期"“結(jié)束日期"點擊“統(tǒng)計查詢"，查看之前測試錄音記錄統(tǒng)計信息是否正確。
特別提示：“統(tǒng)計查詢" 只統(tǒng)計歷史錄音,如需全部統(tǒng)計,請先點擊“錄音歸檔",在進行“統(tǒng)計查詢"。
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