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陜西億鑫鴻物聯技術有限公司
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閱讀：369發布時間：2024-10-15
咱國內零售業的管理層已充分認識到，準確、詳細的客流信息對于商場運營、決策分析的重要性。一般會在節假日采用人工的方式進行客流量數據的統計和分析；也有一些商家采用了準確率不是很高的長期客流量的統計。但是由于人計數不準確和不具備長期性，以及紅外方式不能做雙向統計。因此，無法滿足當今商業連鎖對客流量的更多分析需求。
客流統計分析是一項重要的市場研究手段，隨著商業競爭加劇，商業模式逐步由傳統坐商向極具主動性的行商轉變，對日常客流特征進行分析顯得尤為重要。購物中心需要有一個足夠精確和可靠的客流量監測系統，自動、連續、準確的統計進岀購物中心每個岀入口客流量及總客流量數據，準確反映客流量變化趨勢為經營管理提供準確及時的數據參考依據。
在購物中心的顧客出入口或通道口正上方安裝客流統計終端，為吸頂式安裝主杋鏡頭垂直朝下，檢測通過出入口的顧客的頭部的特征，判定是人或是其他物體，分辨出進、出顧客的行動方向，進而統計出人流數量的結果。統計的數據結果將記錄進入的人數/時間、出去的人數/時間。系統支持雙向統計，支持多人進出同時統計安裝位置可包含商場各出入口、樓層電梯口、樓梯口、商場出入門等，均可安裝相應的嵌入式一體人數統計終端。
安裝客流監控系統后可以準確的統計出所有進入購物中心的顧客流量，并可按樓層分別統計顧客流量，同時可分階段的進行統計，對各商場的高效經營和鋪位促銷提供了有力的決策幫助。
智能客流分析系統，能夠精準采集客流數，跟蹤顧客行動軌跡，形成熱點數據人群畫像清晰呈現，并統計不同顧客類型、性別、年齡段、到店時間、提袋率等細節，實現多維度、深層次的交叉客流數據。客流統計系統應用場景十分廣泛，購物中心、連鎖店、酒店、旅游景區、博物館等等都有在使用，面對不同場景，商雀的客流統計方案顯示出靈活性、因地制宜的幫助商家解決痛點問題。
疫情當前，商場該如何在夾縫中生存自救呢？商場是一個將客流量轉化成實際價值的場所，客流量對于商場來說是決定其能夠長久穩定的發展的關鍵性因素。商場靠客流量來提升銷售量，同時客流量的多少也直接決定了商家決定是否投資的重要依據。因此，對商場進行客流人數分析，科學有效的掌握客流規律，才能有效的制定出合理的管理方案。同時結合疫情防空的要求，商場對于客流量的管控給更是政策性任務。
客流統計一體機采集到的客流數據會上傳到服務器，商場管理者可以通過手機或者是電腦隨時的查看當前以及歷史客流數據，客流報表的客流分析內容豐富，同期對比，不同時間段對比等，管理者可以直觀的獲取客流信息的同時統籌規劃商場的日常工作。
1. 通過商場各出入口的客流數據，合理的設置出入口的位置；
2. 通過對商場各樓層客流分布的了解，合理劃分店面布局；
3. 通過對各個主要區域客流量分布特點的分析，設置合理的租金；
4. 通過客流量來評估營銷及促銷的時間及力度；
5. 通過客流量的變化，合理的分配商場管理人員；
6. 通過對商場客流量與顧客購買率的比對分析，優化商場商品及服務質量；
7. 通過客流量的變化，評估和優化商場的廣告宣傳投放力度。
實時統計不同樓層品牌門店及活動區、廣告位的客流數據、變化趨勢，結合門店地理位置.人員安排、店鋪宣傳等不同維度，綜合評估店鋪效果，優化租金結構及廣告位設置等，輔助管理決策。實時統計線下劇院、商場、體育館等場景下不同活動或自然日的客流量數據，評估不同活動區熱度，預制作場館應急方案;合理安排淡旺季資源，輔助管理決策等。實時統計線下營銷活動不同活動區/宣傳主題下客流情況，綜合評估活動效果。實時統計不同門店客流量數據、變化趨勢，結合門店地理位置、人員安排、店鋪宣傳等不同維度，綜合評估店鋪效果，發現店鋪問題及優化方向，輔助管理決策。
基于動態視頻實時統計店鋪/活動現場客流量數據、變化趨勢等,進行數據采集,綜合評估店鋪/活動效果實時突發事件預警,輔助商業決策。
客流和交易量的比較：使用客流統計計數器來一天24小時統計商場中的特定人數，然后通過客流和特定天的交易率來分析每日交易率。
顧客停留時間：分析顧客在商店中花費的時間，并通過時間長度分析商店的受歡迎程度。
樓層客流：每個樓層的客流，分析哪個樓層的客流最多，以及哪些產品和品牌對客戶具有高度吸引力。
商店的光顧：可以通過分析客戶的停留時間來確定其潛在的消費意圖，從而判斷每個商店中顧客的光顧。通常，長時間停留的客戶傾向于購買產品并愿意購買，這會明顯增加銷售額。
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