背景
隨著SDH技術(shù)、IP技術(shù)等迅猛發(fā)展，日益開放的電信業(yè)務市場不斷涌入新的競爭者，對未來的通信手段提出了更高的要求，我們致力于尋求*的通信方式以滿足當前多樣的業(yè)務（固網(wǎng)語音、移動公網(wǎng)、無線電臺、IP網(wǎng)絡(luò)等），提出了“融合通信”這一全新概念，融合通信是把計算機技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)融合一體的新通信模式，融合計算機網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)在一個網(wǎng)絡(luò)平臺上，實現(xiàn)各種語音、數(shù)據(jù)傳輸、音視頻會議、指揮調(diào)度、即時通信等眾多應用服務。 ： ： 周，鑒于融合通信的快速發(fā)展，北京瑞光極遠數(shù)碼科技有限公司自主研發(fā)推出了一套多業(yè)務、多通道、多種接入網(wǎng)絡(luò)的視音頻融合應急通信系統(tǒng)。
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2 系統(tǒng)組建要求
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突發(fā)事件的復雜性及多樣性要求應急通信系統(tǒng)具有以下特點：
? 較強的快速接入能力：系統(tǒng)能夠在*時間接入到已有的通信網(wǎng)絡(luò)進行實時調(diào)度，將各類損失降低到zui低限度；
? 強大的業(yè)務處理能力：應急通信系統(tǒng)中傳輸視頻、音頻、數(shù)據(jù)等多種不同類型的業(yè)務，需要系統(tǒng)能夠?qū)λ袠I(yè)務能夠準確、及時地傳輸、存儲；
? 可靠的業(yè)務傳輸能力：應急通信中zui重要的是調(diào)度中心的各類調(diào)度信息能夠準確無誤地傳輸?shù)浆F(xiàn)場終端，確保受調(diào)度人員能準確執(zhí)行各種調(diào)度指令。
3 系統(tǒng)組成
系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上由調(diào)度中心、通信網(wǎng)絡(luò)及各種終端組成，有效地解決了超短波常規(guī)通信系統(tǒng)、集群通信系統(tǒng)、短波通信系統(tǒng)、衛(wèi)星通信系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、GSM/CDMA公眾通信網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)以及指揮調(diào)度系統(tǒng)等不同制式的通信系統(tǒng)互聯(lián)互通，為用戶提供多種異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)用戶的接入能力，擴展了通信范圍，有著較為廣泛的應用。
調(diào)度中心系統(tǒng)由有線無線綜合調(diào)度網(wǎng)關(guān)、視音頻指揮自動交換機、語音信令網(wǎng)關(guān)、指揮調(diào)度終端及電視墻、視頻錄像服務器、等終端設(shè)備組成；通信網(wǎng)絡(luò)包括SDH網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)；各種終端主要包括有線/無線綜合調(diào)度網(wǎng)關(guān)、可視終端、會議終端、監(jiān)控終端及、攝像頭、衛(wèi)星等外圍設(shè)備組成。
調(diào)度中心在整個系統(tǒng)中起到視音頻指揮調(diào)度、監(jiān)控、視音頻記錄的作用，下達各種調(diào)度信息、對事發(fā)現(xiàn)場進行視頻監(jiān)控并實時記錄現(xiàn)場視頻信息；通信網(wǎng)絡(luò)為系統(tǒng)中各種信息的傳
圖1 視音頻融合通信方案示意圖
方案特點：
? 在中心端，視音頻指揮調(diào)度交換機和指揮調(diào)度終端與遠端的可視終端、會議終端配
合使用，可滿足調(diào)度中心與終端的雙向視音頻指揮調(diào)度，以及整個網(wǎng)絡(luò)召開視頻會
議；
? 遠端的監(jiān)控圖像可由監(jiān)控終端采集并上傳至中心的視音頻指揮調(diào)度交換機，再通過
編解碼組解碼至電視墻，便于調(diào)度人員實時查看現(xiàn)場；
? 所有的終端不僅具有監(jiān)控功能，同時都支持話筒、音響等，便于發(fā)生突發(fā)事件時人
員之間進行喊話和語音廣播；
? 調(diào)度人員可以通過搖桿控制攝像頭動作，如左右旋轉(zhuǎn)、上升或下降等；
? 有線無線綜合調(diào)度網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)了有線調(diào)度終端、各種無線電臺以及衛(wèi)星通信的語音融
合，所有語音復用至E1 經(jīng)視音頻指揮調(diào)度交換機，通過光纖鏈路傳至對端；
? 視音頻指揮調(diào)度交換機還可通過SIP 協(xié)議與軟交換平臺互聯(lián)；
? 語音信令網(wǎng)關(guān)將IP 業(yè)務、GSM/CDMA 數(shù)據(jù)業(yè)務，以及各種網(wǎng)絡(luò)終端的通信
業(yè)務通過視音頻指揮調(diào)度交換機在光通道中進行傳輸，保證鏈路穩(wěn)定性；
? 視頻錄像服務器可實現(xiàn)對視頻的存儲，根據(jù)權(quán)限等級可調(diào)閱回放歷史記錄；
? 調(diào)度中心的E1記錄儀可對所有的音頻進行實時錄音，包括普通、和各種無線電臺等，并存放于電腦硬盤；
? 系統(tǒng)可根據(jù)需要設(shè)置定時巡檢，有異常情況可聯(lián)動報警。
4 功能特點
視音頻指揮調(diào)度：視音頻指揮調(diào)度交換機具有多種級別和權(quán)限模式設(shè)置，上級指揮員通過指揮調(diào)度視音頻終端可向下級發(fā)布指揮和調(diào)度命令，上下級各個部門、各級領(lǐng)導與下屬之間可以實時地進行音、視頻信息的雙向交流，用戶主動性較強，擺脫了在傳統(tǒng)的系統(tǒng)中指揮中心端的束縛，便于領(lǐng)導在辦公室進行視音頻指揮調(diào)度。指揮調(diào)度人員可采用多種指揮方式，如點對點指揮調(diào)度、點對多點指揮調(diào)度、多組指揮調(diào)度、插入指揮調(diào)度等，并支持廣播功能，滿足行業(yè)應用的實際需求。
視頻監(jiān)控：用戶能靈活切換現(xiàn)場視頻畫面、控制云臺和攝像頭，方便組合顯示多路視頻畫面；支持雙向語音可視對講、支持多種監(jiān)控模式，如點對點監(jiān)控、點對多點監(jiān)控以及定時巡檢功能，實現(xiàn)監(jiān)視部位的視頻定時切換。
視頻會議：根據(jù)實際應用需求，可實時召開視頻會議，進行雙向音視頻交流互動。可設(shè)置主席優(yōu)先權(quán)，可召集與會人員加入視頻會議，對各個會場的發(fā)言權(quán)進行控制，并可廣播某一分會場，達到多點多方雙向音視頻交流互動的目的。
電視墻多畫面顯示功能：指揮調(diào)度中心可安裝多臺網(wǎng)絡(luò)視頻矩陣，用戶通過網(wǎng)絡(luò)視頻矩陣控制終端，可以任意選擇瀏覽監(jiān)視現(xiàn)場多路視頻畫面，并由大屏幕電視墻實時顯示。若監(jiān)控點較多時，可根據(jù)需求設(shè)置各種圖像顯示輪詢功能，便于系統(tǒng)管理員統(tǒng)一指揮、集中調(diào)度。
數(shù)字錄像功能：指揮調(diào)度中心可安裝多臺視頻錄像服務器，視頻錄像服務器支持視頻的錄制和查詢檢索回放等功能。用戶通過錄像服務器控制終端選擇任意多路現(xiàn)場的畫面隨時手動錄像、也可根據(jù)要求設(shè)置定時錄像。視頻錄像服務器可錄制視頻監(jiān)控圖像、視頻會議記錄、可視對講以及視頻廣播等相關(guān)內(nèi)容。
外線呼入：當有外線通過電信網(wǎng)絡(luò)打入進行遠程調(diào)度時，整個網(wǎng)絡(luò)中的綜合調(diào)度網(wǎng)關(guān)所連接的有線終端、手持機均可接收到語音信息，實現(xiàn)半雙工通話；當外線講話完畢后，有線終端與手持機可按鍵搶接講話，進行全網(wǎng)通話。
無線電臺：多個電臺頻率可選，當無線電臺頻率與SDH網(wǎng)絡(luò)中的綜合調(diào)度網(wǎng)關(guān)電臺頻率一致時，所有手持機可進行半雙工通信；當電臺頻率不一致，手持機可分組進行半雙工通信，但不影響外線和有線終端與手持機的通信，手持機的分組通信便于不同部門之間的調(diào)度。
車載調(diào)度：應急通信車安裝的車載調(diào)度支持自動摘機、自動應答功能；可以設(shè)置為對高優(yōu)先級的進行自動應答，例如對調(diào)度臺發(fā)起的會議、組播等功能；這樣就可以在*時間接收到上級的命令，自動應答功能解放了現(xiàn)場人員的雙手。
衛(wèi)星鏈路：通過2M衛(wèi)星鏈路，移動便攜式應急指揮系統(tǒng)與*指揮中心數(shù)據(jù)、視頻互通，與軍網(wǎng)系統(tǒng)免費溝通；在指揮中心，通過衛(wèi)星與現(xiàn)場的應急調(diào)度指揮車實時，現(xiàn)場人員可將現(xiàn)場的圖像及時上報給指揮中心，并實現(xiàn)對現(xiàn)場移動車群的強插、*、會議等遠程指揮和調(diào)度；該通信有兩種實現(xiàn)方式，一是通過衛(wèi)星實現(xiàn)語音通信；二是通過微波E1通道進行語音通信。
：是另外一種廣泛應用于調(diào)度系統(tǒng)中的用戶接入終端。IP話機可以接收中文短消息，如果用戶有文字消息格式的指令需要發(fā)布，可以采用IP話機作為終端用戶接入設(shè)備。IP話機的自動應答功能，可以滿足不方便接聽人員的需求。
無線終端：WiFi終端需要配合用戶的WiFi無線接入網(wǎng)絡(luò)使用，用法與普通手機相似；支持PDA接入，可以將調(diào)度終端與客戶的業(yè)務系統(tǒng)進行集成。
數(shù)字錄音功能：調(diào)度中心的E1記錄儀采用*的數(shù)字語音壓縮技術(shù)、計算機數(shù)字存儲技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等技術(shù)應用于一體，具有多個電臺和同步錄音功能、實時監(jiān)聽功能、查詢和回放錄音功能、統(tǒng)計功能，可對多種制式的電臺（車臺/對講機）和進行錄音；可進行全程錄音，每個分機可以設(shè)置錄音功能，并將話音流存至電腦硬盤中或傳送到的服務器上。電臺錄音也就是對講機錄音、車臺錄音、基地臺錄音。
可選加密通信：網(wǎng)絡(luò)可根據(jù)用戶需求，采用加密設(shè)備進行加密，滿足*、*等行業(yè)對數(shù)據(jù)安全的需要。
數(shù)據(jù)日志存儲：系統(tǒng)能夠記錄各種操作和告警等日志信息，可以對通話進行錄音，并能夠保存視頻、圖片和文字，允許管理員調(diào)閱回放，這些信息可以使指揮調(diào)度過程重現(xiàn)。
5 方案優(yōu)勢
協(xié)同調(diào)度能力強
視音頻融合調(diào)度系統(tǒng)支持多調(diào)度臺協(xié)同調(diào)度，可讓現(xiàn)場人員和遠端指揮中心的人員實現(xiàn)異地協(xié)同調(diào)度，極大的提高工作協(xié)同的能力；可調(diào)度臺的級別及可調(diào)度用戶。調(diào)度臺之間可以協(xié)同工作，滿足多等級、多監(jiān)控中心的指揮調(diào)度需求。調(diào)度系統(tǒng)不僅僅提高了簡單的通話能力，還提供了豐富的調(diào)度功能，例如*、強插、監(jiān)聽、禁話、通播、組播、會議等調(diào)度功能，在緊急時刻爭分奪秒，保障信息的上報和任務下達。
中心調(diào)度和現(xiàn)場調(diào)度雙重調(diào)度
在處理突發(fā)事件時，調(diào)度指揮中心和現(xiàn)場應急通信車都具有調(diào)度功能，即根據(jù)現(xiàn)場的情況，在*時間進行情況匯報、命令下達等操作。
多通信方式保障
系統(tǒng)集中了有線語音傳輸與無線語音傳輸功能，在應急調(diào)度中可以將有線通信與無線通信相結(jié)合，充分保證調(diào)度系統(tǒng)的應急通信能力。根據(jù)應用場合的不同，為用戶提供了多種不同類型的語音接入終端。如普通模擬話機、IP話機、衛(wèi)星、WiFi手機、PDA和車載臺等。通信車群還可通過Wimax無線技術(shù)實現(xiàn)車與車間的網(wǎng)絡(luò)互通，再通過衛(wèi)星通道與指揮中心的內(nèi)部或PSTN通話，除此之外，還預留出PSTN接口、GSM/CDMA無線接口，zui大程度上保障對外通訊能力。
多種通話功能
調(diào)度與現(xiàn)場手持機及應急通信車之間可以實現(xiàn)內(nèi)部基本通話功能：呼入/呼出、傳真、呼叫轉(zhuǎn)移、 呼叫轉(zhuǎn)接、自動選擇呼出規(guī)則、CDR詳細通話記錄、外線直接呼入（DID）、點擊撥號、外轉(zhuǎn)外功能，即直接將外線來電通過轉(zhuǎn)接至手機或者其他等。
分組會議
管理員設(shè)置好分組以后，不但可以通過調(diào)度臺發(fā)起會議，有權(quán)限的終端也可以直接發(fā)起會議，方便用戶在無法操作調(diào)度臺的環(huán)境下使用。會議成員不但可以包含系統(tǒng)內(nèi)部的IP話機、車臺和手臺，還可以接入和手機用戶。調(diào)度員可以隨時改變分組成員或建立新的分組，車載臺和手持機等終端設(shè)備也可以在不同分組間動態(tài)切換。
可靠性、穩(wěn)定性高
系統(tǒng)中調(diào)度信息采用SDH網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)等多種通信網(wǎng)絡(luò)進行傳輸，確保現(xiàn)場信息及時上報至調(diào)度中心、調(diào)度中心的調(diào)度指令及時下達到現(xiàn)場；有線通信網(wǎng)絡(luò)與無線通信網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作，為調(diào)度系統(tǒng)的持續(xù)、穩(wěn)定運行提供有力保證。
6 總結(jié)
視音頻融合通信系統(tǒng)集視頻監(jiān)控、視頻會議、視音頻調(diào)度、無線語音調(diào)度等多種功能于一體，充分利用應急調(diào)度SDH網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)等多種通信網(wǎng)絡(luò)以滿足實際應用中各種通信的需要，同時也有力保證了通信性能的可靠性、穩(wěn)定性。該系統(tǒng)可以廣泛應用于*、*、安防、企業(yè)等行業(yè)的應急指揮調(diào)度。
