“電梯刷卡”對于本地居民而言還屬于“新鮮事物”，每個(gè)人都有自己的看法。如何讓居民更容易接受，除了實(shí)際效果以外，物業(yè)加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通也極其重要。內(nèi)業(yè)人士建議，系統(tǒng)啟用前，物業(yè)公司要做到廣泛告知，并且應(yīng)該得到大部分業(yè)主或業(yè)主委員會的支持，只有從安全、便利等各個(gè)角度綜合考慮問題，服務(wù)工作才能得到肯定，相信這些“新鮮事物”只要確有其效，居民們都會克服暫時(shí)的不便，給予支持與認(rèn)可。
科深通刷卡智能電梯是未來物業(yè)小區(qū)內(nèi)的一個(gè)發(fā)展趨勢，但是安裝這種系統(tǒng)設(shè)備還必須和業(yè)主進(jìn)行充分協(xié)商，降低推行這一措施的難度和阻力。從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看，為電梯加裝這一設(shè)備往往會讓一些業(yè)主一時(shí)難以接收，覺得這樣自己會很不方便等等。面對這種情況，物業(yè)服務(wù)企業(yè)一定要穩(wěn)妥處理，切忌將一件原本有益于業(yè)主的事情容易因?yàn)樘幚矸绞讲划?dāng)而辦成壞事。
科深通科技以為，處理這件事情關(guān)鍵還是要找準(zhǔn)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)公司的平衡點(diǎn)。比如，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)事先通過業(yè)主委員會與業(yè)主進(jìn)行溝通，陳述利害關(guān)系，講明具體情況，將安裝電梯刷卡設(shè)備服務(wù)業(yè)主的心思詳盡表達(dá)，尤其是要把安裝電梯刷卡設(shè)備所能給業(yè)主帶來的好處講明白，再征求大家的意見，然后再作決定。這樣一方面顯示出了對業(yè)主權(quán)益的尊重，另一方面也更容易讓業(yè)主們權(quán)衡利弊作出明智的選擇。 此外，安裝電梯刷卡設(shè)備還需要注意的是關(guān)于電梯乘坐費(fèi)用的問題，如果原來小區(qū)的物業(yè)費(fèi)中包含了電梯乘坐費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要么改變物業(yè)費(fèi)的結(jié)構(gòu)（不再包含電梯費(fèi)）重新制定物業(yè)費(fèi)價(jià)格，要么要把原來的物業(yè)費(fèi)中所包含的電梯使用費(fèi)用折算成對應(yīng)的乘坐次數(shù)或使用時(shí)限，否則將引起業(yè)主的不滿和抵制。
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