副標題:消費者如何選擇門禁考勤一卡通管理系統
向誰購買門禁系統?向廠家代理商還是工程商?
很多消費者會存在一個誤區,覺得直接跟廠家購買,價格會便宜一些,售后服務會有保障一些。其實,不盡然。真正有實力的廠家,一般不會又開發生產,又直接銷售產品給消費者的。特別是門禁產品不是一種日用品,需要一定的技術來進行設計施工和維護。如果廠家直接銷售產品給消費者,會觸及代理商和工程商的利益,沒有代理商和工程商的大力支持和配合,廠家也沒有廣闊的發展前景。廠家的人力資源一般會配備在開發生產和銷售上。一般不會配備大量的人力物力在工程施工和上門服務上。在某種程度上,代理商和工程商在工程上的服務水平反而會比廠家高。價格上,也未必會比代理商和工程商的價格低,因為如果廠家將價格體系做亂了,就沒有代理商和工程商為廠家賣命了。所以,你經常會看到手機專賣店的價格反而比一些銷售商的價格高,是同一道理。另外,跟代理商和工程商購買還有一個好處,如果有一天這個代理商或者工程商公司出了問題,無法繼續服務,你還可以找到廠家,繼續提供服務。這樣售后服務就有兩重保障。相反,有的小廠家,為了眼前利益,又買產品,又做工程,犧牲代理商和工程商的利益跟你合作,是很危險的。他很可能做不大,會被市場競爭淘汰。所以,筆者認為,消費者是向廠家的代理商和工程商購買產品,但可以向廠家咨詢技術問題。在選擇工程商時還要看看,這個公司的客戶案例,了解一下這個公司的服務,這個企業在客戶中的口碑,一個好的產品如果沒有好的服務不如用一般的產品用好的服務更好些。
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