機器人正以診療助手、智慧導醫的身份接待每一位患者與家屬，機器人可以幫助患者進行就醫咨詢、掛號預約、科室導引、遠程診療、安全陪護、記錄健康履歷等事項。

機器人導診分診系統功能：

1、迎賓接待：機器人自動感應來訪者，播報歡迎語，歡迎語可后臺自定義；

2、語音交互：能進行人機對話，陪人、唱歌、跳舞、天氣查詢等（支持自定義問答）；

3、業務咨詢：后臺可自定義專業知識庫，向來訪人員解答各種業務咨詢問題，可配置圖片、視頻、網站；

4、自主分診：根據用戶反映癥狀自動分配科室；

5、人臉識別：機器人具有人臉識別功能，會給識別到的人打招呼；

6、自主導航：基于激光雷達來實現機器人自主導航，遇見障礙物可自主避障；

7、引導帶路：當有用戶語音“問路”時，機器人可帶領用戶到位置；

8、講解介紹：可以到不同的位置進行語音講解，講解的內容、位置可以自定義；

9、功能模塊：可遠程增加功能模塊在機器人屏幕端顯示；模塊名稱、內容可自定義（如服務流程、辦理事項）；

10、界面LOGO：屏幕中上方可展示LOGO，可以后臺自定義；

11、健康宣教：可遠程上傳視頻和圖片，機器人屏幕自動顯示出來（待機時可播放宣傳片）；

12、自動充電：配備有充電樁的機器人可實現低電量時自動回充；