金融機(jī)構(gòu),是指專門從事貨幣信用活動(dòng)的中介組織,包括銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司及財(cái)務(wù)公司等。作為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的核心載體,金融機(jī)構(gòu)的安全牽系著人民財(cái)產(chǎn)安全。但近幾年,金融機(jī)構(gòu)盜劫案件頻發(fā),作案手段層出不窮,嚴(yán)重?cái)_亂了金融秩序和社會(huì)穩(wěn)定,金融機(jī)構(gòu)的安全問題受到社會(huì)各界的重視。相關(guān)職能部門對(duì)金融領(lǐng)域的監(jiān)管要求不斷升級(jí),金融機(jī)構(gòu)自身的安防措施和智能化設(shè)備也在不斷完善。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展,安防領(lǐng)域的新秀——智能訪客系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,并在金融機(jī)構(gòu)的訪客管理中發(fā)揮著*的作用。
客戶預(yù)約
金融機(jī)構(gòu)的人流量相對(duì)較大,傳統(tǒng)訪客管理模式下,客戶來訪須由專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)、登記信息、排號(hào)服務(wù),有些業(yè)務(wù)還需要提前智能機(jī)預(yù)約,操作流程相當(dāng)繁瑣,客戶體驗(yàn)較差,且影響金融機(jī)構(gòu)工作效率,浪費(fèi)大量人力資源和成本。在智能訪客系統(tǒng)模式下,來訪人員只需自助在智能訪客機(jī)上完成信息登記、認(rèn)證,業(yè)務(wù)預(yù)約,或者在V信、APP運(yùn)營(yíng)平臺(tái)上完成自助預(yù)約服務(wù),節(jié)省人力和時(shí)間,極大地提高了金融機(jī)構(gòu)的運(yùn)行效率。
訪客管理
傳統(tǒng)的訪客管理手段存在諸多問題:訪客來訪只需要簡(jiǎn)單手寫登記一下即可進(jìn)入,信息真?zhèn)螣o從查證;來訪高峰期,身份不明的人員混入其中,造成極大的安全隱患;后期資料整理困難,造成信息流失。智能訪客系統(tǒng)可以順利解決系列問題:采用實(shí)時(shí)人臉抓拍、人證對(duì)比技術(shù),使來訪人員身份信息透明化;一旦出現(xiàn)事故案件,可以通過實(shí)時(shí)人臉抓拍信息及聯(lián)動(dòng)視頻監(jiān)控,確保現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性;另外,通過大數(shù)據(jù)云平臺(tái)管理,使訪客信息查詢便捷化。
智能出入
在金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)域,傳統(tǒng)訪客系統(tǒng)通常與門禁、梯控管理系統(tǒng)處于割裂狀態(tài),系統(tǒng)之間“各自為政”,信息不互通,功能無法聯(lián)動(dòng),導(dǎo)致安全隱患無法全面防控。而智能訪客機(jī)聯(lián)動(dòng)道閘、門禁、梯控系統(tǒng),訪客在V信端或金融機(jī)構(gòu)智能訪客機(jī)端預(yù)約,審核通過之后,會(huì)獲取一張“二維碼通行證”,憑借二維碼可在規(guī)定時(shí)間段和限定頻次內(nèi),順利出入道閘、門禁及梯控場(chǎng)所。有了智能訪客系統(tǒng)的加持,將形成人員來訪全流程閉環(huán),讓金融機(jī)構(gòu)出入口管理更智能、更安全。
近年來,隨著國(guó)家對(duì)金融行業(yè)的重視和支持,越來越多的金融機(jī)構(gòu)通過積極引入現(xiàn)代化智能訪客系統(tǒng),全面打通訪客、門禁和梯控一體化平臺(tái),讓金融機(jī)構(gòu)訪客管理更,同時(shí)為用戶帶來安全、智慧、便捷的服務(wù)體驗(yàn),進(jìn)一步維護(hù)金融機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)需求的日益增長(zhǎng),智能訪客場(chǎng)景應(yīng)用已經(jīng)慢慢滲透到眾多行業(yè)領(lǐng)域。
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