智能化刷新酒店內(nèi)涵 開創(chuàng)酒店新紀元
2014年08月01日 16:05深圳貝爾信科技有限公司點擊量:1378
在全民追求智慧的時代,智慧將成為各個領(lǐng)域的標(biāo)配。國內(nèi)的酒店業(yè)經(jīng)歷酒店、經(jīng)濟型酒店、主題酒店三個發(fā)展階段后,已進入瓶頸階段。想要打破瓶頸,開創(chuàng)新天地,以高科技為支撐向智能化發(fā)展不失為一大趨勢。
智能化并不是單純做幾個自動化系統(tǒng)就夠。首先,智能酒店須圍繞客戶的具體需求來進行,即以人為本,設(shè)身處地站到客戶的立場去想,做人性化設(shè)計;其次,智能酒店要做到智慧的管理,將智能系統(tǒng)集成到統(tǒng)一平臺管理,提升容錯率,解放人力物力,提升管理效率。這將有效降低管理成本,增加酒店的競爭力。因此不僅是新建酒店已將智能化系統(tǒng)納入建設(shè)范圍,甚至許多經(jīng)營中的酒店也越來越意識到智能化的重要性,開始重新考量酒店未來,布局智能化。
泰安寶龍福朋喜來登酒店就是其中一個典型案例,它坐落于泰安城市交通要道,于2010年12月開業(yè)。酒店擁有300間客房與套房、恒溫標(biāo)準(zhǔn)泳池、健身俱樂部以及近2000㎡的會議與活動空間。這些在如今林立的酒店中已經(jīng)沒有特色而言,于是喜來登酒店便將目光轉(zhuǎn)向了智能化。
深圳貝爾信智能系統(tǒng)有限公司是福朋喜來登酒店智能化系統(tǒng)的*,它為其打造了包括客房智能控制系統(tǒng)、電視互動系統(tǒng)、影音防打擾系統(tǒng)、及城市廣場互動app等在內(nèi)的智能子系統(tǒng),實現(xiàn)安全可視化、服務(wù)智能化及管理化。
客房智能控制系統(tǒng)可根據(jù)客人的喜好提前對燈光、空調(diào)、浴室、背景音樂等進行預(yù)設(shè),給入住客人帶來賓至如歸的體驗,增加其滿意度。在客人進入客房休息后,影音防打擾系統(tǒng)可自動調(diào)整音樂模式,屏蔽外界的嘈雜,讓客人在zui舒適的狀態(tài)休息,而當(dāng)有人靠近時,系統(tǒng)會將視頻傳入手機屏,給予客人充分的隱私感;利用電視互動系統(tǒng),客人能隨意進行遠程會議,訂購服務(wù)等,千里之外一樣能交流互動;此外,客人還可利用互動app系統(tǒng)訂購各種特色服務(wù),zui大程度滿足顧客的人性化需求。
這些只是智慧酒店的一部分,在科技的推進下,還停滯不前的酒店很難在競爭的激烈洪流中生存。對于一些比較有遠見的酒店管理者,都開始預(yù)留智能化系統(tǒng)端口或者分布做智能化系統(tǒng)。試想,如此便捷、智能、人性化的體驗,不正是人們對酒店更進一步的追求?
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