【中國安防展覽網(wǎng) 訪談】 2013年國家在政策上逐步重視信息消費(fèi)，并把信息消費(fèi)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要一環(huán)。同年8月份，國務(wù)院下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》，從7大方向?qū)Υ龠M(jìn)信息化消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需做出了引導(dǎo)，從國家政策層面和信息基礎(chǔ)設(shè)施層面的具體部署對智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、智能安防、智能交通、智慧家居企業(yè)的發(fā)展是非常大的利好。
值得欣喜的是，消費(fèi)安防作為信息消費(fèi)的重要組成部分，我們從2013年國務(wù)院、工信部相關(guān)會議、文件及活動中就可以依稀發(fā)現(xiàn)它的身影。民用消費(fèi)安防市場作為安防業(yè)發(fā)展的重要趨勢，由于國家對信息消費(fèi)的重視，消費(fèi)安防也將呈現(xiàn)出別樣風(fēng)采。那么，消費(fèi)安防市場究竟有多大？行業(yè)發(fā)展道路有多長？2014年3月27日，中國安防展覽網(wǎng)話題訪談走進(jìn)杭州海康威視數(shù)字技術(shù)股份有限公司，探尋這一龍頭安企是怎么看待消費(fèi)安防在國內(nèi)的發(fā)展趨勢。
消費(fèi)安防大勢所趨，海康威視深入家庭市場
去年6月20日，海康威視電商平臺正式上線，并推出針對家庭和企業(yè)用戶的視頻服務(wù)類門戶“視頻7”，行業(yè)進(jìn)入民用安防市場。作為本期話題訪談嘉賓，海康威視“螢石”品牌市場總監(jiān)劉寶林表示，目前我國民用安防市場僅占安防市場總產(chǎn)值的6%，而美國作為國際領(lǐng)先的安防市場，民用市場產(chǎn)值占總產(chǎn)值的50%以上，世界平均水平也在10%左右。這說明大陸地區(qū)的民用安防市場還處于起步階段，但人們已經(jīng)越來越意識到安全的重要性，很多廠家也開始積極的參與到這個市場中來。隨著大家對安全的需求越來越多，民用市場將會得到很快的發(fā)展。
對于安防行業(yè)來講，產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)市場，像普通商品一樣進(jìn)行買賣，劉寶林認(rèn)為，這是順應(yīng)市場需求的結(jié)果。經(jīng)歷一段快速發(fā)展期，安防已經(jīng)服務(wù)于各個行業(yè)，幾乎無處不在，與人們的生活緊密相連，而這些行業(yè)安防系統(tǒng)的建設(shè)，主要是由政府、行業(yè)主管部門或較大業(yè)主單位來主導(dǎo)建設(shè)。目前進(jìn)入一個新的階段，即在平安城市、智慧城市的大背景下，眾多小微企業(yè)和家庭用戶正在自主地購買安防產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足自己微觀的安防生活需求。
與專業(yè)的工業(yè)安防類產(chǎn)品相比，民用類的安防產(chǎn)品有著怎樣特殊的要求？劉寶林說：“民用安防是從傳統(tǒng)安防領(lǐng)域向家庭和小微企業(yè)領(lǐng)域延伸的結(jié)果，可以說，安防經(jīng)過幾十年的行業(yè)應(yīng)用，積累了豐富的技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。”隨著目前安防技術(shù)的不斷突破，以及與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度融合，讓普通用戶能以低廉的價格輕松享有行業(yè)市場的技術(shù)和高大上產(chǎn)品。正如海康威視用奧運(yùn)級安保的產(chǎn)品品質(zhì)服務(wù)于普通的家庭安全防護(hù)。
如今的民用安防可以說是一個巨大的潛在市場，對于廠商來說，這個市場中間存在的挑戰(zhàn)同樣不容我們忽視。要實(shí)現(xiàn)安防產(chǎn)品消費(fèi)化，壓力和挑戰(zhàn)不容忽視。具體來說，業(yè)內(nèi)廠商推出民用類安防產(chǎn)品，傳承了行業(yè)產(chǎn)品高品質(zhì)的基因，在產(chǎn)品品質(zhì)方面不是問題。“比較有挑戰(zhàn)的是，用戶會對產(chǎn)品外觀和界面設(shè)計、產(chǎn)品與環(huán)境的融合、產(chǎn)品易用性、購買便利性、售后服務(wù)等方面提出更高的要求，歸結(jié)一句就是用戶體驗(yàn)要更好。”劉寶林表示，海康威視推出了螢石互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)品牌，在民用安防產(chǎn)品的研發(fā)、營銷、服務(wù)等各方面進(jìn)行探索，已經(jīng)得到一部分先行消費(fèi)者的青睞，當(dāng)然這條路會比較長一些。
從大市場環(huán)境來說，安防行業(yè)得到了更大的發(fā)展空間，但是僅僅從安防行業(yè)來看，這兩年的發(fā)展并不是那么的景氣，對此現(xiàn)象，許多業(yè)內(nèi)人士并不看好。然而，劉寶林并不這么認(rèn)為：“行業(yè)市場發(fā)展自有規(guī)律，關(guān)鍵是我們從中可以把握住怎樣的機(jī)遇。”
剛剛過去的2013年，安防跨界發(fā)展趨勢愈發(fā)明顯，行業(yè)深度應(yīng)用和民用安防萌發(fā)，是典型特征。服務(wù)于可視化安全為基礎(chǔ)的行業(yè)業(yè)務(wù)管理和個人數(shù)字生活，即“用好視頻”成為安防的主要價值點(diǎn)。從這個角度來看，安防的成長空間進(jìn)一步擴(kuò)大是不爭的事實(shí)。圍繞這樣的價值趨向，安防產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)或多或少或快或慢地進(jìn)行調(diào)整，要么成為主流，要么進(jìn)入細(xì)分領(lǐng)域，安防行業(yè)將呈現(xiàn)集中化和多元化特征，即少數(shù)綜合廠商和眾多細(xì)分廠商同臺共舞。
另外，隨著民用安防和安防互聯(lián)網(wǎng)化，互聯(lián)網(wǎng)安防企業(yè)或以安全生活服務(wù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)公司將進(jìn)入公眾視野。安防企業(yè)的不斷參與，民用消費(fèi)安防市場注定將不斷壯大。安防進(jìn)入民用消費(fèi)市場，取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展并非易事，需要解決企業(yè)管理、營銷、技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營以及用戶等各個層面的問題，是一個循序漸進(jìn)的過程。未來民用消費(fèi)安防發(fā)展將會呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展趨勢依然值得我們探討。
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